Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Visual Struktur (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Leistungen in den Bereichen Webdesign, Entwicklung, Digitalisierung, Automationen, SEO/Local sowie Corporate Design.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Optional (B2B): Diese AGB richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. (Wenn du auch Verbraucher bedienst, sag Bescheid – dann passe ich das rechtlich sauberer an.)

Vertragsgegenstand sind die im Angebot/Projektbriefing beschriebenen Leistungen. Der konkrete Umfang ergibt sich aus Angebot, Leistungsbeschreibung, Zeitplan und ggf. Change-Requests.

Der Auftragnehmer schuldet – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – die Erstellung der vereinbarten Ergebnisse (z. B. Website, Landingpage, Designvorlagen) nach dem Stand der Technik.

Angebote sind – sofern nicht anders angegeben – 14 Tage gültig. Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (falls anwendbar).

Zahlungsmodalitäten: Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig. Der Auftragnehmer kann angemessene Abschlagszahlungen vereinbaren (z. B. 50% Start / 50% vor Launch).

Bei Zahlungsverzug kann der Auftragnehmer Leistungen bis zur Begleichung offener Beträge zurückhalten.

Der Kunde stellt rechtzeitig alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte bereit (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten, Freigaben). Verzögerungen durch verspätete Mitwirkung verlängern Fristen entsprechend.

Der Kunde versichert, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind bzw. die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.

Änderungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen (z. B. neue Seiten, zusätzliche Funktionen, neue Designrichtung), werden als Change Request behandelt und gesondert kalkuliert.

Der Auftragnehmer informiert den Kunden vor Umsetzung über Auswirkungen auf Zeitplan und Kosten.

Sofern eine Abnahme vereinbart oder üblich ist, erfolgt diese nach Bereitstellung der Leistung zur Prüfung. Der Kunde meldet Mängel innerhalb von 7 Kalendertagen. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.

Unwesentliche Abweichungen berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht abweichend vereinbart. Der Auftragnehmer behebt nachgewiesene Mängel innerhalb angemessener Frist.

Keine Gewähr für Störungen, die durch Drittanbieter, Hosting, Plugins, Updates, Änderungen am System des Kunden oder unsachgemäße Nutzung entstehen.

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust und mittelbare Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Der Kunde sorgt für regelmäßige Backups seiner Daten.

Der Auftragnehmer räumt dem Kunden nach vollständiger Zahlung die für den Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Werken ein. Quellcode/Design-Systeme können – je nach Vereinbarung – teilweise wiederverwendete Komponenten enthalten.

Rohdaten, Entwürfe und interne Arbeitsdateien sind nicht automatisch Bestandteil der Übergabe, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Der Auftragnehmer darf das Projekt als Referenz nennen (Website/Screenshots), sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.

Sofern Services von Dritten genutzt werden (z. B. Hosting, Domains, E-Mail, Analytics, Font-CDNs, Plugins), gelten zusätzlich deren Bedingungen. Für deren Verfügbarkeit/Änderungen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen des jeweils anderen ausschließlich zur Vertragserfüllung zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.